Käyttääksesi Kyyhkyä, tulee sinun rekisteröityä palveluun. Rekisteröityessäsi sinulle luodaan asiakastili edustamasi organisaation nimiin sekä henkilökohtainen käyttäjätili. Voit myöhemmin lisätä asiakastiliin myös muita käyttäjiä.
Valitsemasi asiakkuus vaikuttaa siihen maksatko palvelusta käytön mukaan vai kiinteän vuosimaksun. On demand -asiakkaana maksat jokaisesta tiedotteen vastaanottajasta. Sopimusasiakas maksaa vuosimaksun palvelun käytöstä. Vuosimaksu pitää sisällään rajoittamattoman määrän tiedotejakeluita ja vastaanottajia.
Sopimusasiakkuuden hyväksyntään ja sopimuksen luontiin tulee varata aikaa ainakin yksi arkipäivä. Siihen asti voit lähettää tiedotteita tavallisen asiakkaan hinnoittelun mukaisesti. Kun sopimus astuu voimaan, hyvitetään maksut asiakastililtäsi.